Voltar

Política de Privacidade

Versão 1.1 — Última atualização: 17/07/2026

1. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Sandra Dalpiaz, operadora do serviço Transllation. Contato: contato@transllation.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Dados de conta: nome (opcional), email e credenciais de autenticação, necessários para criar e manter sua conta.
  • Conteúdo de uso: textos e áudios enviados para tradução, histórico local de traduções e preferências (idioma, gênero de voz).
  • Dados técnicos: IP, tipo de navegador, sistema operacional e telemetria de uso, para segurança e melhoria do serviço.
  • Localização aproximada: apenas quando você usa a funcionalidade "Perto de mim", com sua autorização explícita.

3. Finalidades

  • Fornecer e melhorar o serviço de tradução;
  • Autenticar e proteger sua conta;
  • Processar assinaturas e cobranças (por meio da Paddle);
  • Prevenir fraude e uso abusivo;
  • Comunicação transacional (confirmações, avisos de renovação).

4. Base legal

Tratamos dados com base em: (i) execução de contrato, para prestação do serviço; (ii) legítimo interesse, para segurança e melhoria; (iii) obrigação legal, quando aplicável; e (iv) consentimento, para uso da localização.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados com processadores confiáveis:

  • Paddle.com — Merchant of Record que processa pagamentos, faturamento, impostos e reembolsos;
  • Provedores de infraestrutura e IA (Supabase, OpenAI/Google via Lovable AI Gateway) — para hospedagem, banco de dados e processamento das traduções;
  • Google Maps — quando você usa "Perto de mim", enviamos sua localização aproximada para buscar locais próximos.

6. Retenção

Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados de conta são apagados em até 30 dias, exceto quando a lei exija retenção adicional (ex.: registros fiscais).

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

  • solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
  • revogar consentimentos;
  • solicitar portabilidade;
  • opor-se ao tratamento em situações específicas.

Envie sua solicitação para contato@transllation.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (criptografia em trânsito, controle de acesso, segregação de credenciais) para proteger seus dados.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de marketing de terceiros.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo.